实施背景和社会意义:
信息和通讯相结合的新经济时代,物流系统乃是航空、航海运输业的制胜之道。随着电信和计算机技术的进步,我们已经可以实现多种物流职能的综合管理包括:售后服务、运输、仓储管理、订单处理、信息系统、生产计划和采购。这很像战争中的军需后勤系统,正可谓"大兵未动,粮草先行"。现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,被广泛认为是企业的第三利润来源,并在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。随着我国加入WTO ,航空、航海物流业发展势头迅猛,并已全面进入国际化、专业化的道路,高素质的物流管理专业人才是发展我国海空港物流的基础。但事实上从事该行业的高技能人才严重匮乏,从业人员基础也很薄弱。虽然现在有不少专业对口的大学生补充到海空港物流从业队伍之中,但由于缺乏实际的操作和应急处理经验,工作无法达到要求的效率和效果。而有经验的老员工又没有扎实的理论基础,他们尽管具有丰富的工作经验,但既不能传授给新人,又无法进一步提高工作成效。因而目前海港、航空企业的物流管理和运作急需大批专业、工作得心应手的物流人才。
面对这个社会现实,我们根据海空港物流业的需要,组织业内专家和学者,采取缺什么补什么的方法,制定了一套短期、强化培训方案,专门培养海空港物流业需要的专业人才。教材突出"培训与岗位零距离"的特征,大学生重点进行实践经验的传授,有经验的员工进行理论知识的补充。培训采用循序渐近、深入浅出的方法,确保经过培训考试合格的学员能在最短的时间内胜任海空港物流工作。
为了促进海空物流业的健康发展,提高从业人员的职业素质和岗位技能水平,引领和规范全国海空港物流岗位职业培训市场,帮助正在从事或有志于从事海空港物流业从业人员更新职业理念,掌握职业技能,进而提高从业人员的整体素质,开辟新的就业渠道;在严格培训的基础上,开展职业认证,在该行业逐步建立和推行从业人员职业培训合格证书制度,建设我国海空港物流技术行业的专业人才队伍,规范市场准则和从业人员的资质管理,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心授权中国商会对外联络委员会独家承办海空港物流岗位职业培训项目。
●本岗位培训课程主要特色:
培训课程体系分为:专业知识、业务技能和综合能力三个方面,重点是业务技能和综合素质的培养提高。业务技能是从事物流管理的实操能力,主要进行精典案例的讲解与剖析;综合素质主要指管理知识、领导艺术与能力、沟通技巧、职业道德观念等。
课程内容聘请专家教授精心设计并保持循序渐近之连贯性,授课人均为教授和业内专家,搜集整理了大量的实际案例并进行了归纳,从理论到实践,再从实践到理论,确保每位学员能够大幅提高综合业务素质和岗位技能水平。