英国职业介绍服务中心是为求职者提供帮助，进行职业指导的机构。它负责向求职者提供空缺岗位信息，帮助求职者制定再就业计划，提供就业训练等。
职业介绍中心根据求职者失业的时间长短，提供不同的帮助。求职者来到职业介绍中心，首先查看空岗信息卡，找出自己感兴趣的工作，并向职业指导员询问，从职业指导员那里得到更多的信息，然后在职业指导员的积极指导下，制定一项再就业计划，设计与职业指导员双方实施的办法，每次接受指导员指导时，都带上这一计划，以便逐步走上实现就业的道路。
（1）失业三个月后的特别指导：如果失业三个月后还没找到工作，"登记"时服务中心的职业指导员会认真地回顾、检查求职者的就业计划，担负起指导的全过程，提供求职建议，帮助求职者修改求职计划，积极为求职者安排与雇主会谈，帮助求职者根据自己的情况与用人条件进行匹配。
（2）寻找工作研讨会：对失业数月（三个月以上）的求职者，服务中心的职业指导员会给予特别的帮助和支持，帮助求职者寻找工作研讨会，提高求职机会和成功率，研讨会教会求职者面谈的技巧，还会获得参加研讨会的费用救济金。
（3）工作回顾研讨会（考虑改变找工作的方式）：
如果已失业三个月以上，求职者或许要换一种择业方式，工作回顾研讨会以帮助求职者考虑一个过去未曾考虑过的选择，找到一个最感兴趣的工作机会。
（4）重新开始阶段的帮助：这种指导是针对失业六个月以上的求职者而设计的，帮助求职者重新思考自己和如何最大限度发挥自己的技能和优势。主要集中在：求职者喜欢哪种类型的工作；如何利用自己的优势和技能；选择适合自己的训练机构等。
（5）求职计划讨论会（失业12个月后的就业服务）：失业较长时间后，求职者要重新考虑自己到底需要选择什么类型的工作，以及为达到目标而采取的行动步骤。求职计划讨论会就是为求职者重新考虑自己的未来，正确制定求职计划而设计的。讨论会共五天，求职者要把注意力集中到：确定自己的能力、技能是什么、考虑新的选择；与职业指导员保持联系；利用计算机寻找能发挥自己技能的岗位等。
（6）职业培训──失业半年后的就业服务：职业培训的目的是指导求职者进行培训。职业培训的对象，是18─59岁之间的失业半年以上者。有的培训，对特殊群体有特殊安排。失业达12个月或者有残疾而被解雇者，有优先权。如果在培训期间找到工作，可以在工作的同时继续培训，经济上不会受到影响，每周还额外增加10磅补助，还可以在旅、宿、照顾孩子和其它花销上求得帮助。