据台湾《经济日报》报道，美国公平劳动协会(FLA)第一份监控苹果代工厂的报告出炉，指出苹果供应商富士康工厂存在超时工作、加班给付等问题。FLA总裁范西尔顿(Auret van Heerden)表示，鸿海集团董事长郭台铭亲自提出改善建议，与苹果推动变革，将为同业订定非常高的标准。
范西尔顿指出，富士康已同意在2013年7月1日前降低工作时数，以符合法定的每周49小时(包含加班)限制，并保障薪资不受影响。郭台铭真的决定主导此事，他决定不要逐步改变，而是推到极限，完全遵守相关规定，甚至比苹果的工时标准还严格，这让FLA备感意外。
不过，范西尔顿认为，富士康减少员工工时不至于冲击产量，因为苹果和富士康不希望供应中断，这也是改革需要一年时间落实的原因之一。富士康建议改善员工待遇，会开始吸引更多高素质员工，因此其竞争者即使只想征到足够员工，也将被迫提供类似待遇。
富士康昨天也发布官方声明，表示虚心接受FLA的评估检查报告，未来会与苹果和其他协力厂商合作进行改善。富士康承诺将全力以赴，遵守大陆的法律法规及FLA的工作准则，但希望对于苹果及其他以外的协力厂商，也都能采一视同仁的标准。
但据报道，当富士康缩减工时的消息传来时，很多员工没有表现出兴高采烈，反而是忧心忡忡。FLA的调查称,工人们最渴望的并非减少工时,他们更渴求提高收入。根据FLA对富士康3家工厂超过35000名员工的调查, 64%的人表示当前工资不足以应付“基本需求”。当被问及他们希望首先在哪些方面作出改变时,60%的人表示是提高工资,42%的人希望提高奖金或者生活补助。
据媒体采访,有员工称以前在富士康经常熬夜工作,以获取额外的收入。但是自富士康降低工时以来,他就开始担心无法赚取足够的金钱养活家庭。当fla问及富士康的员工是否愿意降低工时时,72%的员工表示不愿意。
富士康是中国1.53亿外出务工人员的最大雇主。相比那些小型工厂，富士康的工厂比较干净、安全，娱乐项目也较多。
即便如此，深圳富士康工厂工人的生活被重复性的流水线作业所主宰。
FLA今年2月接受苹果委托，前往主要供应商富士康的深圳龙华、观澜、成都等生产苹果产品的三个厂区，针对约3.5万名劳工进行工作环境调查。报告结果显示并未发现任何童工、违反工资条件或强迫劳动的情况。但过半苹果组装厂劳工工作时数超过FLA规定的每周不得超过60小时标准，且工人加班没有得到合理的报酬。