作者:宋 湘
一、研究制定科学的工时定额标准
我们以生产中常用的设备为载体，确定工时标准的制订对象。为了适应公司发展的要求，我们把生产中急需解决的问题作为重点研究对象，力争做到全局性、有效性和可能性。在确定好研究对象后，我们将研究对象分解为“不变指标和易变指标”，并对其进行解剖分析，“不变指标”是指加工设备的硬性的和难以改变的指标，如：切削用量、设备性能、作业环境、辅助工具等；“易变指标”：是指加工对象和操作者等难以掌控的指标，如：加工对象的大小、形状的非标准性；操作者的体能、素养、专业技能等。在充分分析和了解“不变指标”和“易变指标”的基础上，确立工时定额标准的研究步骤，运用“考察研究”法，即：对所研究的每台设备的每一个加工工序进行解体，从目的、对象、地点、时间、人员、方法六个方面进行考查分析并收集加工的原始数据，运用“消除、整合、归纳、简化”对原始数据整理、分析、总结，以提取合理的、科学的工时定额标准。
为了统一和完善工时标准的制订工作，我们在充分研究分析现状的同时，从2008年初开始，公司全体定额员深入生产班组，对各班组生产实作工时进行记录、统计，对有必要测时的加工工序，进行现场测时，充分分析生产条件，设备、工艺、工具和量具等技术条件、组织条件，综合考虑各单位的产品加工的设计要求、加工方法、设备使用率和安装环境、操作工人的技能水平等因素影响，通过2008、2009两年时间的艰苦努力，完成了公司所有常用普通加工设备工时标准的归整工作，如：车工（含立车）所有加工工序标准、QXY3500钢材预处理生产线工时定额标准、Bylaser 4000（激光切割）时间标准等。经实践验证，标准可靠性达95%以上，生产工人的定额完成率控制在125%范围内，顺利地通过了公司技术部门的对此项目的技术评审。劳动定额标准的建立，让生产工人付出的劳动力价值有了一个衡量评价的尺度。
二、成本管控，节能创效，取得了明显效果
随着公司产值的翻升，零部件外委加工也越来越多，劳动定额标准就起着举足轻重的地位。这两年来，一方面，我们用所制订的标准规范外委加工件的定额；另一方面，通过规范外委加工件的定额来验证工时标准的合理性、科学性、实用性。实践证明，公司的定额标准有效性达到95%，确保了外委产品工时定额的合理性，维护了公司和委托方双方的权益，同时，也为公司大大节约了加工费。通过大力宣传与推行工时标准，强化执行力度，近年来，平均每年为公司节约外委加工产品的人工成本达300多万元，为公司节能创效做出了较大的贡献。
公司内部，各单位根据产品结构及生产要求的不同，执行时间定额和计件定额两种方式。为确保推行计件工资分配的合理性，各单位在试点的基础上摸索了一套工时标准与计件单价换算的标准。通过对历年产品工时定额写实情况及实动工时的统计与分析，结合先进工艺技术及新材料的应用重新核定了工时定额指标，找到了以定额时间为桥梁的计件单价，为实施全额计件创造了条件和经济保证。通过严格执行公司的定额标准和生产计件定额，公司下属的电机和特种电气事业部定额工时水平平均压缩近50%和30%。
三、夯实劳动定额管理基础，制订规范的劳动定额管理制度
随着企业改革的深入，国家、行业对劳动定额管理工作的放开，企业对劳动定额管理工作也曾疏忽过，生产单位对劳动定额原始数据的积累并没有引起高度重视，导致定额统计数据失真，工时统计资料不完整、不真实，很难做到科学的测算劳动负荷；特别是企业引进先进设备、更新工艺手段时，导致无法对人工成本的分析与管控。
企业的基础管理离不开劳动定额管理，要做好劳动定额管理的基础工作，就需要有一个健全的劳动定额管理体制，为此，公司经过调研后，及时制定了公司的《劳动定额管理办法》和《设备定员管理规定》等劳动定额定员管理制度；并对生产人员及专职劳动定额员进行强化培训，让每位生产者充分认识到劳动定额管理工作的重要性，意识到积极主动配合、参与劳动定额的管理是每位生产工作者应尽的职责，有了制度的约束，公司劳动定额管理工作也在逐步规范；目前，公司正在建立和规范劳动定额的基础工作；以构建劳动定额的制定、执行、分析和修订PDCA循环的良性运行体系，为公司劳动定额管理工作的规范运作提供保证。
四、借助信息化平台，建立和推行计算机智能化管理模式
定额工时制定是否合理、科学，直接影响着企业的成本、影响着员工的积极性。定额工时制定方法很多，但都难以确保人工误差为零。因此，应用计算机软件制定工时定额已成为公司当前定额管理的首要工作。目前，为了达到统一、规范地制定产品工时定额，尽可能地降低手工制定误差的目的，我们正在研究从设计到工艺再到制造过程用计算机控制与管理的信息化管理工作。并建立了计算机管理劳动定额以及与生产相结合的信息化管理系统。
公司还将努力实现公司定额标准的信息化。学习各先进单位的经验，聘请行业专家建立信息化劳动定额管理系统，并将该系统运用到生产工作中，将劳动定额制定与生产制造衔接，有效地提高劳动效率。
定额管理信息化是企业实现设计（CAD/CAPP）、制造（CAM）和管理信息（MIS/ERP）集成的重要环节之一。定额管理的信息化是生产制造信息化管理的重要组成部分。其应用有助于提高企业定额管理的水平，为生产组织、计划、核算和成本控制等管理工作提供定量化的依据；建立完整的劳动定额管理信息化系统是企业发展的必然趋势和发展方向。